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ADSLは常時接続というようにPCをつけたとたんしようによっては起動時に繋がっているという状態にできるでしょうか？回線は電話共用のADSLでモデム？からルータは無く直接LANポート接続です
インターネットエクスプローラのアイコを登録すれば、PC起動時にインターネットに接続されますよ
言葉足らずだったので再掲載いたします
あとどういった接続で速度がでないかをアクセスした場合
NTT側あるいはわたくしユーザーサイドそれぞれでこういうがしょっちゅう起きる原因をどなたかお教えください
NTT西日本といいましたら、先月の大規模光電話障害の対策、システム増強作業で人手が足りない、可能性があります
（何度もシャットダウンして読み取れました）検索をかけても、出ないし、一体ないので、セキュリティはノートンの試用期間内ですがアップデートはされています
原因が特定できない場合は現状では修復できないでしょうね